Vet'Ovalia est un nouveau centre de santé vétérinaire de référence régionale permettant la prise en charge de toutes les pathologies d'animaux de compagnie ainsi que les urgences 24h/7j. Plus de 30 personnes œuvrent au quotidien à délivrer la meilleure qualité de soins et expérience client.

Vet'Ovalia fait partie du groupe IVC Evidensia, le premier réseau Européen de cliniques et hôpitaux vétérinaires. Il regroupe plus de 2 600 cliniques et hôpitaux et environ 40 000 collaborateurs dans 20 Pays en Europe. En France, nous comptons 260 cliniques et environ 3 000 collaborateurs.

Les équipes de ce nouveau centre de santé vétérinaire recherchent leur futur Responsable des Opérations H/F pour faciliter les opérations courantes en lien avec les équipes centrales du groupe, développer les synergies à l'échelle de la clinique et du secteur pour atteindre les objectifs de Chiffre d'Affaires et d'Ebitda.

Missions

Déployer les projets stratégiques de la clinique
Evaluer la performance de la clinique et des projets par la définition et le suivi de KPI
Manager les collaborateurs de la clinique : gestion des conflits, montée en compétence des équipes, entretiens annuels...
Développer, formaliser et garantir le respect du référentiel qualité de la clinique
Respecter et mettre en place les process et projets de l'entreprise
Être, avec le directeur de clinique, l'un des interlocuteurs privilégiés entre les fonctions centrales du siège et les collaborateurs de la clinique

Profil

Vous avez une maitrise du P&L d’un centre de profit et une expérience dans l'univers des services. Nous acceptons les candidatures de tout secteur d'activité.

Vous disposez de compétences en management hiérarchique et transverse (>20 collaborateurs) démontrant une certaine souplesse et leadership pour accompagner le changement.

Vous avez une capacité de gestion de projets stratégiques et opérationnels.

Process de Recrutement

1-Entretien avec les équipes Recrutement

2-Entretien avec la Direction de la Clinique et le Directeur du Secteur

3-Entretien avec le Directeur Régionale et le HRBP Régionale

Conditions

CDI temps plein
Poste basé à Clermont Ferrand
Rémunération fixe + variable : entre 40K€ et 55K€ selon profil

Jobs in Clermont-Ferrand

Responsable des Opérations - Centre de Santé Vétérinaire

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